직원 가치 제안이란 무엇인가?

직원 가치 제안(EVP)이란 무엇인가?

오늘날 기업들은 다양한 혁신에도 불구하고 "인간" 요소가 중심이 되는 근무 원칙을 더욱 많이 채택하고 있습니다. 이 지점에서, 기업들은 숙련된 직원들이 업무에 최대한 만족할 수 있도록 고유한 가치를 창출하려고 합니다. 무엇보다도, 이러한 가치 제안을 기업 문화의 영구적인 일부로 만들고자 합니다. "직원"이라는 현상을 중심에 둔 조직적 접근 방식은 오늘날의 경쟁 구도에서 필수 조건으로 여겨집니다. 이제 경쟁은 목표 고객뿐 아니라 유능한 인재 풀 자체를 두고도 이루어집니다. 기업들이 이렇게 생각하는 주된 이유는 직원 가치 제안(EVP)을 통해 시간, 비용, 효율성 측면에서 더욱 매력적인 결과를 얻을 수 있기 때문입니다.

블로그 내용에서는 "인간" 요소에 초점을 맞추고 기업 문화에서 핵심 역할을 하는 직원 가치 제안 개념에 주목해 보겠습니다. 또한 터키어로 "Employee Value Proposition"을 의미하는 EVP가 기업들에게 어떤 뜻을 가지는지 다룰 예정입니다.

직원 가치 제안 개념

오늘날의 경쟁 환경에서, 기업들은 직원 충성도를 통해 훨씬 더 부각될 수 있음을 깨닫고 이 분야에서 노력하기 시작했습니다. EVP에서 자기 계발을 중시하는 기업은 유능한 직원을 고용하고, 한편 진정으로 회사 문화에 헌신하고 높은 소속감을 가지는 직원 수를 늘릴 수 있습니다. EVP는 구직자들에게 중요한 쇼케이스가 됩니다. 직원 가치 제안(EVP)은 기업이 전방위 인재의 입장에서 Great Place to Work 후보가 되도록 만들어야 합니다.

EVP의 주요 목적은 직원이 자부심과 높은 동기부여를 가지고 일할 수 있는 문화를 구축하면서 회사에 이익을 주는 것입니다. 직원의 역량, 재능, 경험을 발전시킴으로써 회사에 더 큰 이익과 명성을 제공하려는 노력들은 EVP의 개념에 포함됩니다. 이를 통해 회사 내 직원의 충성도를 높이고, 회사 밖의 유능한 후보들을 회사에 합류하도록 유도할 수 있습니다.

EVP를 어떻게 구축할까?

강력한 EVP를 만들기 위해서는, 귀하의 직원과 구직자들이 브랜드와 근무 문화를 완전히 이해해야 합니다. 동시에, 현재 직원들이 귀사에서 일하는 이유와 미래 직원 후보들이 귀사와 함께하고 싶어 할 이유를 철저히 분석해야 합니다. 이를 위해 회사가 자체 근무 문화에서 무엇을 우선순위로 두는지 파악해야 합니다. EVP 가치를 측정하기 위해 포커스 그룹, 설문 조사, 인터뷰를 진행할 수 있습니다. 이러한 평가를 수행할 때는 현재 근무 중인 직원이나 구직자뿐 아니라 퇴사한 직원들의 의견도 수렴하는 것이 앞으로 나아가는 데 매우 중요합니다.

브랜드가 EVP를 구축하고 발전시킬 수 있도록, 알려진 요소들을 5가지 항목으로 정리해보겠습니다:

1. 보상과 복리후생은 이 항목들 중 가장 앞자리에 있습니다. 직원들이 노력에 대해 받는 임금에 만족하는 것은 언제나 결정적인 요소입니다. 또한 보너스나 추가 보상 등 좋은 임금을 제공하는 것도 매우 중요합니다. 공정하고 성과 기반 보수를 잘 운영하는 것이 요구됩니다. 임금, 보상 및 복리후생이 모든 직원에게 똑같은 중요도를 가지지 않을 수 있지만, 기본 권리를 공정하게 받는 것은 대부분의 직원에게 매우 중요합니다.
2. 직원의 일과 사생활 균형을 보장하는 것은 EVP를 만드는 데 고려해야 할 중요한 요소 중 하나입니다. 휴가, 유급 휴가, 유급 출산 휴가 등이 이에 포함될 수 있습니다. 또한 유연근무제나 원격 근무 기회와 같은 혜택을 제공할 수도 있습니다. 각 기업마다 요구사항과 여건이 다르기 때문에 일과 사생활 균형을 이룰 수 있는 하나의 공식이 존재하지는 않습니다. 각 브랜드는 직원의 나이와 가족 상황에 따라 고유한 방식을 만들고 발전시킬 수 있습니다. 직원의 사생활에 필요한 요구에 맞춘 맞춤형 계획을 제시할 수도 있습니다.
3. 직원들이 경력 전반에 걸쳐 안정적으로 근무할 수 있는 환경을 조성하는 것은 EVP의 중요한 항목 중 하나입니다. 직원들이 안정적인 커리어를 이어갈 수 있도록, 자기 계발에 도움이 되는 기회와 교육에 참여할 수 있는 여건을 마련해 주세요.
4. EVP를 형성하기 위한 또 다른 요건은 직원들에게 적합하고 생산적인 공간을 마련하는 것입니다. 직원들이 개인적으로 사용할 수 있는 물리적 공간을 확보하거나 긍정적인 근무 환경을 조성하는 것은 매우 긍정적인 결과를 가져옵니다. 물론 필요한 기술 도구와 그 활용, 그리고 회사 문화와 같은 주제도 포함할 수 있습니다.
5. 우리의 일상과 마찬가지로, 회사 문화에서도 직원들이 존중받길 기대한다는 점을 잊어서는 안 됩니다. EVP를 만들 때, 기업이 직원들을 존중하는 것은 매우 섬세하고 중요한 요구사항입니다. 회사 문화는 긍정적인 관계를 장려하는 방향으로 구축되어야 합니다. 팀 정신 역시 이러한 틀을 기반으로 형성되어야 합니다. 마찬가지로, 이러한 접근은 회사의 리더와 경영진이 지원해야 합니다.