“Employee Value Proposition”(이하 직원 가치 제안)은 직원들이 회사에 제공한 역량과 경험에 대한 대가로 얻는 혜택을 의미합니다. 직원 가치 제안을 수립할 때, 기업의 가치관과 접근 방식을 더욱 명확히 정의할 기회를 얻을 수 있습니다. 직원 가치 제안을 통해, 사람들이 높은 동기와 자부심을 갖고 귀사에서 일할 수 있는 여러 가지 이유를 제시할 수 있습니다. 신뢰를 주고 영감을 주는 직원 가치 제안을 제공하는 기업은 이러한 측면에서 차별화를 이루기가 더욱 쉽습니다. 이를 통해 기업은 역량이 뛰어나고 높은 성과를 내는 인재를 유치할 수 있게 됩니다.
성공적인 직원 가치 제안을 개발하기 위해서는, 기업이 잠재적·현재 직원들의 인식과 기대를 정확히 파악해야 합니다. 예를 들어, 유능한 인재들이 현재 직장에서 어떤 이유로 불만을 느끼는지, 귀사의 회사에서 무엇을 제시할 수 있는지, 그리고 귀사의 기업 문화가 어떻게 훌륭한 일터(Great Place to Work)가 될 수 있는지를 알아내야 합니다. 이러한 질문에 모두 적확한 해답을 내리는 EVP를 구축한 기업은 얼마나 성공적인지를 알 수 있습니다.
직원 가치 제안은 주로 비용 항목을 절감하고, 채용 과정을 최적화하며, 인재 유출을 방지하기 위해 사용됩니다. 직원 가치 제안은 회사에 유익한 성과를 내는 노고를 보상하는 구조입니다. 직원들의 모든 권리, 보상, 특전 등을 EVP에 구체적으로 명시하여, 잠재적 직원들에게 ‘가치 제안’으로서 제시하는 개념입니다. 이 과정에서 기업은 인재를 목표로 두고, 그들이 자사에서 일하도록 설득하기 위해 노력합니다.
성공적인 직원 가치 제안 사례를 살펴보면, 인재를 유치하거나 조직을 고무하기 위해 필요한 근무 환경이 종합적으로 마련되어 있음을 확인할 수 있습니다. 특히 유익한 요소들을 확실히 보장하고, 완전히 동등하고 공정한 보수를 제공하겠다는 약속은 지원자들에게 큰 영향을 줄 수 있습니다. 이때, 기업을 특별하고 매력적으로 만드는 핵심은 바로 기업 문화임을 기억해야 합니다.
직원 가치 제안은 다양성과 포용성을 동시에 보장해야 합니다. 또한 인종, 나이, 성적 지향 등에 대한 존중이 회사의 태도에서 요구되는 부분으로 이 제안에 포함되어야 합니다. 한편, 직원 가치 제안과 Employer Brand가 때때로 혼동되기도 하지만, 사실 이 둘 사이에는 명확한 차이가 존재합니다. 이제 전 세계에서 성공적인 직원 가치 제안을 시행하고 있는 예시들을 위에서 언급한 기준에 비추어 살펴보겠습니다.
성공적인 EVP를 구축하는 것은 가장 유능하고 헌신적인 인재를 확보하는 과정의 일부입니다. 전 세계의 많은 기업들은 직원 가치 제안을 통해 이들의 잠재력을 동등한 위치에서 만날 수 있게 되었습니다.