الارتقاء بالذكاء العاطفي في الثورة الصناعية الرابعة
في عالمنا المعولم، تتغيّر متطلبات النظام منا، ومتطلبات تحقيق اقتصاد مستدام، والمهارات التي يجب أن يمتلكها الموظفون للتميز في هذا النظام. إن مرحلة التحوّل التكنولوجي التي نمرّ بها حاليًا يُشار إليها باسم الثورة الصناعية الرابعة من قِبل أبرز القادة الاقتصاديين والعلماء حول العالم. يشمل هذا المصطلح الإنترنت وتبادل البيانات والأنظمة السيبرانية-الفيزيائية وتقنيات الإنتاج المعاصرة، ويسلّط الضوء على حقبة اقتصادية جديدة.
ربما تتمثل أكبر سمات الثورة الصناعية الرابعة في اعتماد الإنتاج والخدمات بشكل كبير على العناصر غير البشرية مثل الأتمتة والذكاء الاصطناعي. وفي هذا النظام التكنولوجي الجديد، الذي يُخشى أن يخلق مشكلات في التوظيف، فإن السبيل للابتعاد عن هذا الخوف والتميز كموظف مطلوب هو احتضان القوة الوحيدة التي تفتقر إليها هذه الأتمتة: المشاعر.
إن القدرة على الشعور والتعاطف واتخاذ القرارات الحكيمة هي القوى التي ستُحدث الفارق الأكبر في النظام الاقتصادي الجديد. إن اكتشاف المشاعر واستثمارها والبيانات بالغة الأهمية التي توفرها لنا سيُمكّنك من التميز كموظف أو قائد، والتكيف مع الأنظمة الاقتصادية المتحوّلة، وتتبّع موجات التغيير بنجاح. إن إدراكك لمهارات الذكاء العاطفي وتطويرها يمنحك الأدوات التي ستحتاجها في هذه الرحلة. فيما يلي بعض أهم المهارات التي يقدّمها الذكاء العاطفي:
التفتح على التغيير. إن اتباع المستجدات في هذا النظام المتغير والمتجدد باستمرار يُعد أمرًا بالغ الأهمية، بدلًا من تبني موقف جامد غير قابل للتغيير. ومن خلال معرفة كيفية إبداء المرونة، يمكنك اتخاذ خطوات حكيمة بأن تظل منفتحًا على الابتكارات، متخليًا عمّا لم يعد يخدمك. بهذه الطريقة، يمكنك إفساح المجال أمام أنظمة وأفكار أو تطبيقات مستقبلية جديدة، كما يمكنك البدء بتكييفها بشكل صحيح.
إن ما ورد أعلاه ليس سوى بعض المهارات والكفاءات التي يقدمها الذكاء العاطفي. ندعوك لاستكشاف ذكائك العاطفي للاستفادة مما تقدمه لنا المشاعر، ولتعرف أننا سنصمد أمام أي موجة تغيير تضرب الشاطئ، ولتحصل على مفتاح النجاح المستدام. ومن خلال الانضمام إلى برنامج الاعتماد EQ الخاص بـ Six Seconds، يمكنك إطلاق العنان لذكائك العاطفي، وفي نهاية الاعتماد، بصفتك مقيمًا للذكاء العاطفي (EQ Assessor)، يمكنك تمكين من حولك أو مؤسستك من الاستفادة من هذه الكفاءات وتحسين أدائهم.