自从GDPR(通用数据保护条例)出台以来,那些在欧盟内希望或已经实施员工监控的组织,一直在寻求对以下问题的合法解答:
在GDPR之下,员工监控软件是否合法,GDPR有哪些要求,以及我该如何将其应用于员工监控流程?MonitUp专家撰写的这篇文章将回答上述问题,并阐述MonitUp如何满足GDPR合规目标。
简而言之,通用数据保护条例(GDPR)于2018年5月25日生效,旨在保护所有欧盟公民的数据和隐私。GDPR适用于欧盟公司或组织以及在欧盟之外但对欧盟个人进行监控或提供商品/服务(无论付费或免费)的企业,收集并处理包括但不限于(姓名、照片、电子邮件地址、银行信息、社交媒体帖子、医疗信息或计算机IP地址)在内的所有个人数据,并为此制定了相应的规定。
对于任何数据泄露,罚款可高达公司全球年度收入的4%或2000万欧元。
为了避免这些处罚,公司必须能够证明:
这个问题的简短答案是肯定的。在GDPR法律下使用软件来监控员工是合法的。员工监控软件是确保业务效率、保护敏感数据并确保企业资产得到妥善使用的重要工具。需要注意的是,任何用于监控员工的解决方案都必须符合GDPR要求,因为它们会收集个人信息(包括姓名、网络使用情况、电子邮件往来等),这些信息都被视为个人数据。
关于员工监控,通用数据保护条例(GDPR)要求处理个人数据的企业必须遵守七项基本原则,以确保其监控实践符合国家和欧盟的数据保护法律:
这一原则要求在处理和使用个人数据时做到透明、公平和合法。雇主有义务向员工明确告知其收集数据的原因、收集方式以及这些数据将如何被使用。
数据收集的目的必须合法、清晰且明确。
雇主必须准确制定监控的目的,以及监控所要保护的业务利益。这样能够帮助雇主在法律和实际操作层面更合理地证明这些措施。
尽可能减少个人数据的收集与存储。所收集的个人数据应尽量少,以避免任何隐私侵犯。收集到的个人数据必须“充分、相关并仅限于既定用途”。
请注意,在GDPR之下,企业必须为所收集的数据量提供合理理由。
企业必须确保不保留任何过时的数据。此外,GDPR还规定,任何错误的个人数据必须在30天内删除或更正。个人数据“必须在必要时保持准确并及时更新”。
该原则旨在尽量减少数据,并规定个人数据不得“在可识别数据主体的形式下保存超过必要的时间”。简单来说,任何收集到的个人数据只能在实现数据收集目的所需的时间范围内予以保留。
该政策仅涉及安全性。企业必须确保采取一切适当措施来保障个人数据的安全。GDPR要求组织“以确保适当安全的方式”处理个人数据,包括“防止非法处理或意外丢失、破坏或损坏”。
该政策要求组织对其掌控的信息负责,并确保自身遵守GDPR原则。这意味着所有与数据收集和处理相关的措施都必须完整记录并符合法律要求。
员工监控软件
通过MonitUp所获取的数据必须确保其机密性和安全性,以满足GDPR的要求,并且不得不当侵犯员工隐私,具体做法包括:
在处理个人数据时,GDPR法律要求透明度。MonitUp不仅提供软件包,还提供员工监控手册和详细政策,让想要通知员工将实施何种监控措施的雇主能够提供充分的透明度。此外,MonitUp允许用户自行选择监控时间。也可以让员工访问自己的监控报告,以查看哪些内容被跟踪。
MonitUp员工监控软件的重点是非侵入式、纯粹的生产力监控。MonitUp尽可能少地收集个人数据。所收集的数据与既定的业务目的相关且限定。举例来说,为避免安全和隐私问题,MonitUp不会保存或存储任何密码。
MonitUp内置了数据安全功能,以防止数据泄露。所有捕获的信息都存储在带有密码保护的加密数据库中。用户记录也可随时删除。
MonitUp帮助组织满足GDPR的所有要求,并在企业实现其业务目标的同时保证完全合规。
本文仅提供一般信息,用于帮助读者更好地理解相关内容,不应被视为法律意见。请咨询您的律师以获取专业的法律建议。