कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कैसे करें

कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कैसे करें

ऐसी कुछ वजहें हैं जिनकी वजह से आप अपनी कंपनी में कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी करना चाहते हैं।

शायद आप कर्मचारी उत्पादकता को लेकर चिंतित हैं या आपको यह जानने की आवश्यकता है कि कर्मचारी ऑनलाइन क्या कर रहे हैं।

कारण चाहे जो भी हो, कंप्यूटर उपयोग की निगरानी के लिए एक सिस्टम होना बहुत आवश्यक है।

हम यहां इस कार्य को करने के कुछ सर्वोत्तम तरीकों पर चर्चा करेंगे।

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी की आवश्यकता

"45% of employers monitor content, keystrokes, and keyboard time" American Association of Management (AMA) and ePolicy Institute.

कंपनियों के लिए यह ज़रूरी है कि वे कर्मचारी प्रदर्शन और कंपनी संसाधनों पर कर्मचारियों की ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी करें। इससे संभावित डेटा उल्लंघनों से सुरक्षा होती है और यह भी सुनिश्चित किया जा सकता है कि कर्मचारी कंपनी के संसाधनों का उचित उपयोग कर रहे हैं।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी के कई तरीके मौजूद हैं।

एक तरीका यह है कि ऐसे सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए जाएँ जो गतिविधियों की निगरानी और रिपोर्ट तैयार करते हैं। यह कंपनी के कंप्यूटरों पर कर्मचारियों के कामकाज के बारे में विस्तृत जानकारी पाने का अच्छा तरीका हो सकता है।

दूसरा विकल्प रियल-टाइम विज़िबिलिटी प्रदान करने वाली मॉनिटरिंग सेवाओं का उपयोग करना है। यह उन कंपनियों के लिए उपयोगी हो सकता है, जिन्हें संभावित समस्याओं की जल्दी पहचान और समाधान करने की आवश्यकता होती है।

आप कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी का जो भी तरीका इस्तेमाल करें, यह महत्वपूर्ण है कि आपके पास उपयुक्त उपकरण और संसाधन हों। इससे आपको अपनी निगरानी रणनीति का अधिकतम लाभ मिलेगा और आप अपनी कंपनी की सुरक्षा बेहतर ढंग से कर पाएंगे।

 

कंप्यूटर गतिविधियों की निगरानी कौन करे?

आज की डिजिटल दुनिया में, हमारी ऑनलाइन गतिविधि पर नज़र रखना लगातार कठिन होता जा रहा है।

हालाँकि हमारी ज़िंदगी का ज़्यादातर हिस्सा ऑनलाइन व्यतीत होता है, फिर भी यह जानना ज़रूरी है कि कौन हमारी कंप्यूटर उपयोग पर निगरानी रख रहा है। कर्मचारी निगरानी सॉफ़्टवेयर एक तरीका है जिससे ऐसा किया जा सकता है।

यह सॉफ़्टवेयर कर्मचारी इंटरनेट उपयोग, ईमेल और सोशल मीडिया गतिविधि को ट्रैक करने में मदद कर सकता है। साथ ही, अनधिकृत लोगों द्वारा संवेदनशील जानकारी तक पहुँच को रोककर डेटा उल्लंघनों से सुरक्षा प्रदान कर सकता है।

इस प्रकार, कर्मचारी निगरानी सॉफ़्टवेयर व्यवसायों और संगठनों के लिए एक उपयोगी उपकरण हो सकता है। लेकिन किसी दुर्भावनापूर्ण उद्देश्य जैसे जासूसी या निगरानी में दुरुपयोग की संभावना भी रहती है।

इसीलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपकी कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कौन कर रहा है और आप उन पर भरोसा करते हैं या नहीं। यदि आप किसी को अपनी गतिविधियों की निगरानी करने में असहज महसूस करते हैं, तो आपको अपनी गोपनीयता की रक्षा के उपाय करने चाहिए।

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी की ज़िम्मेदारी किसकी होगी?

किसी भी व्यवसाय या संगठन में कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी का उत्तरदायित्व किस पर हो, यह कई बातों पर निर्भर करता है।

आम तौर पर, कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी के लिए किसी अधिकृत व्यक्ति को नियुक्त करना आवश्यक होता है। यह व्यक्ति उपयुक्त सॉफ़्टवेयर और टूल इंस्टॉल करने और उनकी देखरेख करने, साथ ही निगरानी की रिपोर्ट तैयार करने का जिम्मेदार होगा।

इसके अलावा, इस व्यक्ति को भरोसेमंद होना चाहिए और उसे कंप्यूटर गतिविधि की प्रभावी निगरानी करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण प्राप्त होना चाहिए।

कंप्यूटर गतिविधि पर नज़र रखना आपकी कंपनी या संगठन को सुरक्षित रखने का एक प्रभावी तरीका है।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी के लिए एक निश्चित व्यक्ति होने से आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी कंपनी को निगरानी के प्रयासों से अधिकतम लाभ मिले।

 

क्या कोई विशेष विभाग है जिसे कंप्यूटर गतिविधियों पर नज़र रखने की आवश्यकता होती है?

कुछ विभागों को अधिक गहराई से निगरानी की आवश्यकता हो सकती है।

उदाहरण के लिए, वित्त विभाग को इसलिए अधिक सावधानी से मॉनिटर करने की ज़रूरत हो सकती है क्योंकि उनके पास संवेदनशील जानकारी तक पहुँच होती है। इसके अलावा, जो भी विभाग ग्राहक डेटा से संबंधित हो, उसकी गतिविधियों की निगरानी अधिक सावधानी से की जानी चाहिए।

आख़िरकार, यह प्रत्येक व्यवसाय पर निर्भर करता है कि वह किस स्तर की निगरानी आवश्यक मानता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना जरूरी है कि आपका लक्ष्य संभावित जोखिमों से अपनी कंपनी को बचाना है।

उपयुक्त उपकरणों और संसाधनों में निवेश करने से आप कंप्यूटर गतिविधि की प्रभावी निगरानी कर सकते हैं और अपने व्यवसाय को सुरक्षित रख सकते हैं।

यदि आपको समझ नहीं आ रहा है कि शुरुआत कहाँ से करें, तो कुछ कंपनियाँ निगरानी से संबंधित सेवाएँ भी प्रदान करती हैं। थोड़ी खोजबीन करके सही प्रदाता ढूँढने से आप अपनी कंपनी की सुरक्षा शुरू कर सकते हैं।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी के कई विकल्प हैं। अपनी आवश्यकताओं का मूल्यांकन करने के लिए समय निकालकर आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपने व्यवसाय की सुरक्षा के लिए सही टूल और संसाधनों का उपयोग कर रहे हैं।

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी के क्या लाभ हैं?

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी व्यवसायों और संगठनों को कई लाभ प्रदान कर सकती है।

जैसा कि ऊपर बताया गया है, कर्मचारी निगरानी डेटा उल्लंघनों को रोकने में मदद कर सकती है, क्योंकि यह संवेदनशील सूचनाओं तक अनधिकृत पहुँच की पहचान और रोकथाम कर सकती है। साथ ही, यह संभावित समस्याओं और बाधाओं की पहचान करके उत्पादकता बढ़ाने में सहायक हो सकती है।

इसके अतिरिक्त, कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी व्यवसायों को कानून और विनियमों का पालन करने में मदद कर सकती है।

कर्मचारी ईमेल और अन्य कंप्यूटर गतिविधियों की निगरानी करके व्यवसाय यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे इन कानूनों और नियमों का पालन कर रहे हैं।

आख़िरकार, कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी से मिलने वाले फायदे हर व्यवसाय की ज़रूरतों पर निर्भर करते हैं।

लेकिन अपनी आवश्यकताओं की सावधानीपूर्वक जाँच करके आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि कंप्यूटर मॉनिटरिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग आपके व्यवसाय के हित में हो।

जहाँ तक गोपनीयता का संबंध है, कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए:

  • पहला, कर्मचारियों को किसी भी प्रकार की निगरानी के बारे में स्पष्ट जानकारी देना चाहिए।
  • दूसरा, व्यवसायों को केवल वही डेटा एकत्र और संग्रहीत करना चाहिए, जो निगरानी के लिए वास्तव में आवश्यक है।

इसके अलावा, एकत्रित सभी डेटा को अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाना चाहिए।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी आपके व्यवसाय या संगठन की सुरक्षा के लिए एक उपयोगी तरीका हो सकता है।

 

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कैसे करें?

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी से आशय कंपनी के कंप्यूटरों पर उपयोगकर्ताओं द्वारा की जाने वाली क्रियाओं को ट्रैक और रिकॉर्ड करने से है। ऐसा करके, आप कर्मचारी प्रदर्शन और कंपनी संसाधनों के ऑनलाइन उपयोग को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं।

कंप्यूटर गतिविधि पर नज़र रखने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे सामान्य तरीका ऐसा सॉफ़्टवेयर उपयोग करना है जो कीस्ट्रोक्स और माउस क्लिक्स को रिकॉर्ड करे। यह सॉफ़्टवेयर बैकग्राउंड में चल सकता है, ताकि उपयोगकर्ताओं को पता ही न चले कि उनकी गतिविधियाँ रिकॉर्ड की जा रही हैं।

एक और तरीका यह है कि हार्डवेयर डिवाइस का उपयोग किया जाए जो कंप्यूटर पर होने वाली सभी गतिविधियाँ रिकॉर्ड करे। यह डिवाइस कंप्यूटर के पिछले हिस्से में प्लग किया जाता है और स्क्रीन पर हो रही हर चीज़ को रिकॉर्ड करता है।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी का तरीका चुनने के बाद, आपको यह तय करना होगा कि इस जानकारी का क्या करना है। आप इसका उपयोग कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने या कंपनी संसाधनों के ऑनलाइन उपयोग पर नज़र रखने के लिए कर सकते हैं।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी आपकी कंपनी के लिए एक कारगर उपाय हो सकता है। उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को ट्रैक करके आप कर्मचारी प्रदर्शन का बेहतर विश्लेषण कर सकते हैं और कंपनी संसाधनों के इतिहास को समझ सकते हैं। अपनी आवश्यकताओं के अनुसार निगरानी का सही तरीका चुनें और उसके ज़रिए अपनी कंपनी में सुधार लाएँ।

 

 

कब आपको कर्मचारी प्रदर्शन में बेहतर दृष्टि की आवश्यकता होती है?

ऐसी कई परिस्थितियाँ हैं, जहाँ आपको कर्मचारी प्रदर्शन की बेहतर समझ की आवश्यकता पड़ सकती है। हो सकता है आपको कंपनी संसाधनों के दुरुपयोग या दक्षता संबंधी चिंताएँ हों।

या फिर आप यह जानना चाहते हों कि कर्मचारी काम के दौरान ऑनलाइन क्या कर रहे हैं। यदि आप यह समझना चाहते हैं कि कर्मचारी आपके कंप्यूटरों का उपयोग कैसे कर रहे हैं, तो आपके पास कुछ विकल्प मौजूद हैं।

एक विकल्प है मॉनिटरिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना जो कंपनी के कंप्यूटरों पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करता है। इस प्रकार का सॉफ़्टवेयर यह बता सकता है कि कर्मचारी ऑनलाइन क्या कर रहे हैं, कौन-सी वेबसाइट देख रहे हैं और हर कार्य पर कितना समय लगा रहे हैं।

यह कर्मचारी प्रदर्शन समझने और संभावित समस्याओं की पहचान करने के लिए एक उपयोगी साधन हो सकता है।

एक और तरीक़ा यह है कि कर्मचारियों से सीधे इनपुट लिया जाए। यह रेगुलर चेक-इन या सर्वे के माध्यम से किया जा सकता है। कर्मचारियों से पूछें कि वे अपनी ज़िम्मेदारियों को लेकर कैसा महसूस करते हैं और क्या उन्हें उन्हें पूरा करने में कोई परेशानी हो रही है। इससे आपको उनके प्रदर्शन के बारे में महत्वपूर्ण जानकारियाँ मिल सकती हैं।

अंत में, आप कर्मचारियों को यह प्रोत्साहित कर सकते हैं कि वे अपनी कंप्यूटर गतिविधि की स्वयं निगरानी करें। यह कंप्यूटर उपयोग से जुड़ी गाइडलाइंस और अपेक्षाएँ तय करके या समय प्रबंधन और उत्पादकता पर प्रशिक्षण देकर किया जा सकता है।

जब कर्मचारी स्वयं अपनी कंप्यूटर गतिविधि के प्रति जागरूक होते हैं, तो वे काम में और भी ज़्यादा उत्पादक और कुशल हो सकते हैं।

 

 

कब आपको कंपनी संसाधनों के ऑनलाइन इतिहास की बेहतर जानकारी चाहिए?

कंप्यूटर एक कंपनी के कार्यालयी संसाधन होते हैं। जब आपको यह समझना हो कि लोग इन कंप्यूटरों पर क्या कर रहे हैं, तो आप कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी करने वाले किसी प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं।

 

ऑनलाइन इतिहास की निगरानी के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करें?

यदि आप देखना चाहते हैं कि कौन-कौन सी वेबसाइटों को विज़िट किया गया है, तो आपको ऐसे सॉफ़्टवेयर का चुनाव करना होगा जिसमें यह सुविधा उपलब्ध हो।

एक बार सॉफ़्टवेयर चुन लेने के बाद, निर्देशों के अनुसार इसे उन कंप्यूटरों पर इंस्टॉल करें जिनकी कंप्यूटर गतिविधि या कर्मचारी प्रदर्शन आप मॉनिटर करना चाहते हैं।

सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल होने के बाद, यह कंप्यूटरों पर होने वाली सभी गतिविधियों को ट्रैक करना शुरू कर देगा। यह जानकारी कर्मचारी प्रदर्शन की निगरानी के लिए उपयोगी हो सकती है।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी के कई तरीके हैं और हरेक के अपने फायदे और नुकसान होते हैं।

 

Keyloggers:

MonitUp में कोई Keylogger सुविधा उपलब्ध नहीं है। कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी का एक तरीका कीलॉगर का उपयोग है। कीलॉगर वह प्रोग्राम है जो कंप्यूटर पर टाइप किए गए हरेक कीस्ट्रोक को रिकॉर्ड करता है। यह कर्मचारी प्रदर्शन पर नज़र रखने या यह समझने के लिए उपयोगी हो सकता है कि लोग ऑनलाइन क्या कर रहे हैं।

 

फायदे (Pros):

  • कंप्यूटर पर टाइप किए गए हर कीस्ट्रोक को रिकॉर्ड करता है, जिससे आप सब देख सकते हैं
  • इसे कर्मचारी प्रदर्शन की निगरानी या यह जानने के लिए उपयोग किया जा सकता है कि लोग ऑनलाइन क्या कर रहे हैं

 

नुकसान (Cons):

  • कुछ कीलॉगर को एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पकड़ सकते हैं
  • जब व्यक्ति कंप्यूटर का उपयोग न भी कर रहा हो तब भी कीस्ट्रोक रिकॉर्ड हो सकते हैं, जो गोपनीयता का उल्लंघन कर सकता है
  • स्क्रीनशॉट कैप्चर
  • कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी का एक दूसरा तरीका स्क्रीनशॉट कैप्चर है। यह स्क्रीन पर हो रही गतिविधियों को नियमित अंतराल पर रिकॉर्ड करता है।

यह जानने के लिए कि लोग अपने कंप्यूटर पर क्या कर रहे हैं या फिर बग्स पकड़ने के लिए यह उपयोगी हो सकता है।

 

फायदे:

  • आप देख सकते हैं कि लोग अपने कंप्यूटर पर क्या कर रहे हैं
  • बग पकड़ने में सहायक

 

नुकसान:

  • स्क्रीनशॉट के बीच के समय में हुई गतिविधियों को मिस किया जा सकता है
  • स्क्रीनशॉट फाइल साइज में बड़े हो सकते हैं और काफी जगह घेर सकते हैं

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी एक बेहतरीन तरीका हो सकता है जिससे आप कर्मचारी प्रदर्शन और उनकी ऑनलाइन गतिविधियों पर बेहतर दृष्टि रख सकें। कई तरीक़े उपलब्ध हैं, जिनमें से हरेक के फायदे और नुकसान हैं। अपनी आवश्यकताओं के आधार पर उपयुक्त तरीका चुनें।

 

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करें?

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी करने के लिए कई सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम उपलब्ध हैं। इन प्रोग्राम को इस्तेमाल करने के लिए आपको उन सभी कंप्यूटरों पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना होगा, जिनकी गतिविधियों को आप मॉनिटर करना चाहते हैं।

सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल होने के बाद, यह कंप्यूटर पर हो रही सभी गतिविधियों पर नज़र रखता है और जानकारी को लॉग फाइल में संग्रहीत करता है। यह जानकारी कर्मचारी प्रदर्शन की निगरानी के लिए उपयोगी हो सकती है।

जब आप किसी प्रोग्राम का चुनाव करें, तो यह सुनिश्चित करें कि वह आपके कंप्यूटरों के ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल हो और उसमें आपके उपयोग के अनुरूप सुविधाएँ मौजूद हों।

कंप्यूटर मॉनिटरिंग सॉफ़्टवेयर द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कई तरीक़ों से किया जा सकता है।

आप इसका उपयोग कर्मचारी उत्पादकता को मॉनिटर करने, समस्या क्षेत्रों की पहचान करने और बेहतर प्रदर्शन के लिए फ़ीडबैक देने के लिए भी कर सकते हैं।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी से आपको कर्मचारी प्रदर्शन की बहुमूल्य जानकारी मिल सकती है। इसका उपयोग आप कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने और उन क्षेत्रों की पहचान के लिए कर सकते हैं, जहाँ कर्मचारियों को मदद की ज़रूरत है।

यदि आपको कर्मचारियों की गोपनीयता की चिंता है, तो कई ऐसे प्रोग्राम हैं जो आपके लिए सूचना देखना संभव बनाते हैं, पर डेटा को स्थानीय कंप्यूटर पर संग्रहीत नहीं करते।

यदि आप कर्मचारियों के प्रदर्शन की निगरानी के लिए डेटा का उपयोग करना चाहते हैं, लेकिन उनकी गोपनीयता का उल्लंघन नहीं करना चाहते, तो यह विकल्प अच्छा साबित हो सकता है।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी करते समय अपनी कंपनी की आवश्यकताओं पर विचार करना बेहद ज़रूरी है। इसी तरह आप सुनिश्चित कर पाएँगे कि आप बेहतर परिणामों के लिए सही प्रोग्राम इस्तेमाल कर रहे हैं।

 

हार्डवेयर द्वारा कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कैसे की जाती है?

आजकल ज्यादातर कंप्यूटर गतिविधि ईमेल, वेब ब्राउज़िंग या सोशल मीडिया के माध्यम से ऑनलाइन होती है।

इसका अर्थ है कि नियोक्ताओं को यह जानना आवश्यक है कि कर्मचारी कंपनी के समय और संसाधनों का उपयोग कैसे कर रहे हैं। ऐसा करने के एक तरीक़े के रूप में हार्डवेयर का उपयोग करके कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी की जा सकती है।

कंपनी वाई-फाई और वीपीएन सेटअप करने के कई तरीके हैं।

  • उनके कार्य कंप्यूटरों पर Keylogger सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना
  • डेटा डायोड्स या फ़ायरवॉल जैसे हार्डवेयर डिवाइस का उपयोग करना

हर तरीके के अपने फायदे और नुकसान हैं, इसलिए किसी निर्णय पर पहुँचने से पहले सभी पहलुओं को तौलना ज़रूरी है।

 

Screen

Pros:

  • दूरस्थ रूप से भी संभव
  • निश्चित रूप से किफ़ायती
  • इंस्टॉलेशन के लिए ज़्यादा तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं

Cons:

  • यह केवल लिखी गई जानकारी ही रिकॉर्ड करता है – कंप्यूटर पर क्या देखा या किया गया, इसकी जानकारी नहीं देता
  • तकनीकी रूप से सक्षम यूज़र्स इसे पहचानकर निष्क्रिय कर सकते हैं

 

Upload key

Pros:

  • कंप्यूटर पर की गई हर गतिविधि, चाहे उसे डिलीट ही क्यों न किया गया हो, मॉनिटर हो सकती है
  • इसे पहचानना और हटाना बहुत मुश्किल

Cons:

  • अन्य तरीक़ों की तुलना में महँगा
  • इंस्टॉल करने के लिए कंप्यूटर तक भौतिक पहुँच की आवश्यकता
  • कुछ राज्यों/देशों में अवैध हो सकता है

 

कर्मचारी उत्पादकता कैसे बढ़ाएँ?

कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है उनकी कंप्यूटर गतिविधियों की निगरानी। इससे आपको पता चल सकता है कि वे किन चीज़ों पर काम कर रहे हैं और ऑनलाइन अपना समय कैसे बिताते हैं।

इस जानकारी से आप संभावित समस्याओं या ऐसे क्षेत्र का पता लगा सकते हैं जहाँ कर्मचारियों को और मार्गदर्शन या प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है।

साथ ही, कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी से यह भी सुनिश्चित किया जा सकता है कि जब आपकी कंपनी को कर्मचारी प्रदर्शन में बेहतर अंतर्दृष्टि की जरूरत हो, तब आप किसी निगरानी सेवा को शामिल कर सकें:

  • कंपनी के कंप्यूटर उपयोग संबंधी नीति तैयार करें: इसमें कंपनी के कंप्यूटर उपयोग से जुड़ी शर्तें शामिल होनी चाहिए
  • कर्मचारी निगरानी के टिप्स: कर्मचारियों की गतिविधियों पर नज़र रखते हुए उनकी गोपनीयता का सम्मान कैसे करें

इन उपायों को अपनाकर आप अपने कंपनी के ऑनबोर्डिंग और निगरानी सेवाओं को ज़्यादा प्रभावी बना सकते हैं, विशेषकर तब जब आपको कर्मचारी प्रदर्शन में बेहतर जानकारी की ज़रूरत हो।

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी से मिली जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है?

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी आपके व्यवसाय के लिए उपयोगी हो सकती है, लेकिन यह ज़रूरी है कि एकत्रित डेटा का उचित उपयोग हो। कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी का अधिकतम लाभ उठाने के लिए:

 

इसे कर्मचारी प्रदर्शन सुधारने के लिए उपयोग करें।

कर्मचारियों की कंप्यूटर गतिविधि पर नज़र रखकर सुनिश्चित करें कि वे कंपनी की नीतियों का पालन कर रहे हैं। यदि कोई अनधिकृत वेबसाइटों तक पहुँचा जा रहा है या प्रतिबंधित फ़ाइलें डाउनलोड हो रही हैं, तो आप आवश्यक कदम उठा सकते हैं।

अगर आपको लगता है कि कोई कर्मचारी ग़ैर-कार्य संबंधी वेबसाइटों पर अधिक समय बिता रहा है, तो आप उससे बात कर सकते हैं और यह जानने की कोशिश कर सकते हैं कि उसे अपने कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में कोई कठिनाई तो नहीं हो रही है। आप उन्हें अतिरिक्त प्रशिक्षण प्रदान करने पर भी विचार कर सकते हैं।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी आपके व्यवसाय के लिए बेहद उपयोगी हो सकती है, लेकिन डेटा का सही उपयोग करना महत्वपूर्ण है। इसका प्रयोग करके आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि कंपनी नीतियों का पालन हो रहा है।

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी से मिली जानकारी का क्या करें?

इस लेख में चर्चा की गई है कि कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी से आप कर्मचारी उत्पादकता बढ़ा सकते हैं और कंपनी नीतियों का पालन सुनिश्चित कर सकते हैं। साथ ही बताया गया है कि कर्मचारी की गोपनीयता का उल्लंघन किए बिना उनकी गतिविधियों पर नज़र कैसे रखी जाए।

कई इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को अपनी ऑनलाइन गोपनीयता और सुरक्षा को लेकर चिंता रहती है। एक तरीका यह है कि आप अपनी कंप्यूटर गतिविधि के रिकॉर्ड रखें और उन वेबसाइटों, फ़ाइल डाउनलोड और ईमेल संवादों का डेटा एकत्र করুন जिनका आप उपयोग करते हैं।

भले ही इसमें समय लगता है, लेकिन यह जानकारी कई तरह से मदद कर सकती है।

पहला, यह आपको आपके इंटरनेट उपयोग के पैटर्न समझने में सहायता देती है और यह पहचानने में कि कौन-सी साइटें सुरक्षा ख़तरों का कारण बन सकती हैं।

दूसरा, इससे आप अपने इंटरनेट व्यवहार पर नज़र रख सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अनजाने में कोई संवेदनशील जानकारी डाउनलोड या साझा न कर दें।

तीसरा, यह जानकारी आपके इंटरनेट सुरक्षा उपायों में सुधार करने के लिए भी उपयोगी हो सकती है, क्योंकि इससे आपको यह पता चल सकता है कि आपके सिस्टम में कहाँ सुरक्षा संबंधी कमियाँ हैं।

 

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कैसे शुरू करें?

यदि आप कर्मचारी प्रदर्शन और कंपनी संसाधनों के ऑनलाइन इतिहास की बेहतर जानकारी चाहते हैं, तो कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी सबसे अच्छा उपाय है।

ऐसा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करके जो कर्मचारियों द्वारा कंप्यूटरों पर की जाने वाली सारी गतिविधियों को मॉनिटर करता हो, आप यह देख सकते हैं कि वे क्या काम कर रहे हैं और कंपनी संसाधनों का उपयोग कैसे कर रहे हैं।

अगर आपको यह नहीं पता कि शुरुआत कहाँ से करें या अपनी कंपनी में कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी को आगे कैसे बढ़ाएँ, तो किसी आईटी सुरक्षा सलाहकार को नियुक्त करना एक अच्छा विचार है। वे आपकी आवश्यकताओं का मूल्यांकन करके ऐसी मॉनिटरिंग प्रणाली सुझा सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए बेहतर हो।

 

कंपनी नीति से कर्मचारियों को कैसे अवगत कराएँ?

कर्मचारियों को कंपनी की कंप्यूटर उपयोग नीति की जानकारी होना बहुत ज़रूरी है, ताकि संभावित समस्याओं से बचा जा सके। कंपनी की नीति में यह शामिल होना चाहिए कि कंपनी के कंप्यूटर पर क्या allowed है और क्या नहीं, एवं ऑनलाइन क्या अनुमति है।

कर्मचारियों को यह भी समझाना चाहिए कि इस नीति का उल्लंघन करने के क्या परिणाम हो सकते हैं।

निगरानी सॉफ़्टवेयर इस नीति को लागू करने और यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि कर्मचारी इसका पालन करें।

यह सॉफ़्टवेयर कर्मचारी गतिविधियों पर नज़र रखने और उनके प्रदर्शन की बेहतर समझ बनाने में भी सहायक होता है।

साथ ही, यह कंपनी संसाधनों के ऑनलाइन उपयोग में आने वाली संभावित समस्याओं की पहचान में मदद कर सकता है।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कंपनियों के लिए एक उपयोगी उपाय है, लेकिन यह महत्त्वपूर्ण है कि कर्मचारियों को नीति की जानकारी हो और उल्लंघन पर होने वाले परिणामों का एहसास हो।

 

समापन

कंप्यूटर गतिविधियों की निगरानी कई तरीक़ों से की जा सकती है, यह पूरी तरह कंपनी की आवश्यकताओं पर निर्भर है।

  • कुछ तरीके अधिक हस्तक्षेपकारी हो सकते हैं और गोपनीयता संबंधी चिंताएँ पैदा कर सकते हैं।
  • ज़रूरी है कि कर्मचारियों को कंपनी की कंप्यूटर उपयोग नीति और इस नीति का उल्लंघन करने के परिणामों के बारे में जानकारी दी जाए।
  • निगरानी सॉफ़्टवेयर कंपनियों को कर्मचारी प्रदर्शन और गतिविधियों पर नज़र रखने और ऑनलाइन गतिविधियों से संभावित समस्याओं की पहचान करने में मदद कर सकता है।
  • इस नीति का पालन सुनिश्चित करने के लिए यह ज़रूरी है कि कर्मचारियों को उल्लंघन के परिणामों की जानकारी हो।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी कंपनियों के लिए एक मूल्यवान उपाय हो सकती है, लेकिन यह ध्यान रखना भी ज़रूरी है कि कर्मचारी इसकी नीति और उल्लंघन के परिणामों से परिचित हों।

इससे कंपनी संसाधनों के ऑनलाइन उपयोग के दौरान आने वाली संभावित परेशानियों से बचा जा सकेगा।

कंप्यूटर गतिविधि की निगरानी करके, कंपनियाँ कर्मचारी प्रदर्शन का बेहतर मूल्यांकन कर सकती हैं और ऑनलाइन संसाधनों से जुड़े जोखिमों की पहचान कर सकती हैं।

Start your free 7-day trial with MonitUp today!