Dans le lieu de travail d’aujourd’hui, de nombreuses entreprises fonctionnent dans un environnement hybride où les employés travaillent depuis des bureaux, des sites distants ou tout autre lieu de leur choix.
Ce système profite à la fois aux employeurs et aux employés : les employeurs peuvent économiser de l’espace de bureau et les employés restent productifs.
Cependant, le maintien et la gestion de la productivité relèvent de la responsabilité de l’employeur. Alors, comment surveiller les employés sans être trop intrusif ?
Cet article vous présentera quelques conseils et outils pour y parvenir.
«À mesure que le travail à distance devient la norme, de plus en plus d’entreprises commencent à surveiller leurs employés via la surveillance de bureau, la vidéosurveillance et d’autres outils numériques.» Harvard Business Review.
En tant qu’employeur, il est crucial de comprendre les avantages de la surveillance des employés. En les observant, vous pouvez savoir comment ils travaillent et comment augmenter leur productivité.
Il existe plusieurs outils de surveillance des employés, chacun avec ses avantages et ses inconvénients. Avant d’en choisir un, vous devez comprendre vos besoins et ce que vous souhaitez accomplir.
Souhaitez-vous surveiller l’activité des employés sur les ordinateurs de l’entreprise ?
Surveiller les e-mails des employés ?
Enregistrer les appels téléphoniques ?
Une fois que vous connaissez vos besoins, vous pouvez choisir l’outil le plus adapté à votre entreprise. Les employeurs doivent également être conscients des préoccupations potentielles en matière de vie privée liées à la surveillance des employés.
Avant de collecter toute donnée, assurez-vous d’informer les employés qu’ils peuvent être suivis et obtenez leur consentement. Utilisée de manière appropriée, la surveillance des employés peut être un outil précieux pour accroître la productivité et améliorer les performances de votre entreprise.
Cependant, dans la plupart des entreprises, les employeurs peuvent recourir à certains outils de surveillance courants.
Cela inclut les logiciels de suivi du temps, les moniteurs d’activité et les logiciels d’enregistrement d’écran. L’utilisation de ces outils vous permet d’obtenir des informations précieuses sur les performances de vos employés et d’identifier les domaines à améliorer.
De plus, la surveillance des employés peut contribuer à dissuader la triche et d’autres comportements inappropriés. Par conséquent, elle est essentielle pour diriger une entreprise prospère.
Un employeur doit s’assurer que ses employés sont productifs et efficaces. Pour cela, vous devez déterminer quelles méthodes mettre en Ĺ“uvre pour surveiller leur activité.
Une option consiste à utiliser un logiciel de surveillance des employés. Ce logiciel peut surveiller l’utilisation d’Internet par les employés, leur communication par e-mail et bien plus encore.
Les employeurs peuvent utiliser ce système pour suivre l’engagement des employés, leurs performances professionnelles, etc. Quelle que soit la méthode choisie, il est primordial d’être cohérent dans votre suivi.
Cela vous aidera à évaluer précisément la productivité des employés et à apporter les changements nécessaires pour l’améliorer.
Les systèmes de surveillance des employés incluent souvent des dispositifs matériels installés sur les ordinateurs ou matĂ©riels de l’entreprise.
Ces dispositifs peuvent contrôler les frappes au clavier, les mouvements de la souris, etc. Lors du choix d’une méthode de surveillance, vous devez tenir compte de vos objectifs et besoins professionnels.
Si vous êtes préoccupé par la productivité des employés, vous pouvez envisager un logiciel de surveillance des employés. Si vous vous souciez de l’utilisation d’Internet par vos employés, vous pouvez examiner les systèmes de surveillance.
En fin de compte, la meilleure façon de surveiller les employés est celle qui répond le mieux à vos objectifs et à vos besoins.
La performance des employés peut souvent faire ou défaire une entreprise. Il est important d’établir des directives claires afin que vos employés répondent à vos attentes.
Une vision claire de la performance des employés peut vous aider à déterminer comment accroître leur efficacité. En comprenant les schémas et tendances de leur comportement, vous pouvez prendre des décisions éclairées qui amélioreront vos résultats.
Le logiciel vérifie l’occupation de l’équipe et détermine si elle est surchargée.
L’application prendra des captures d’écran du processus de travail de l’utilisateur, ce qui permettra aux employeurs de voir ce que l’utilisateur fait à des moments précis.
Lorsqu’il y a de la transparence, il n’est pas nécessaire d’espionner. Être transparent ouvre la voie à une communication honnête et instaure un climat de confiance. Cela crée un environnement dans lequel on peut collaborer de manière respectueuse et harmonieuse.
En savoir plus sur les solutions MonitUp
Un utilisateur de MonitUp enregistre l’activité informatique et génère des rapports détaillés sur le temps passé sur un projet, le niveau de productivité d’un utilisateur et d’autres indicateurs.
MonitUp aide les responsables à suivre les performances des employés et à vérifier s’ils consacrent le bon temps au projet.
Le logiciel est compatible avec de nombreux types d’ordinateurs (Mac, Linux et Windows), ce qui en fait une bonne option pour les entreprises dont l’environnement est mixte. Le logiciel est facile à utiliser et à gérer, car il fonctionne sur diverses plates-formes.
MonitUp dispose de plusieurs fonctionnalités allant au-delà d’un simple logiciel de surveillance de l’activité utilisateur. Ses caractéristiques le rendent utile pour surveiller diverses activités. Fonctionnalités :
La surveillance des employés peut fournir des données précieuses que les employeurs peuvent utiliser pour accroître l’engagement du personnel. Cependant, il est indispensable de faire face à tout problème pouvant survenir suite à la surveillance des employés.
L’un des problèmes susceptibles de se poser est la protection de la vie privée. Les employés peuvent avoir le sentiment que leur vie privée est violée lorsqu’ils sont surveillés. Il faut garantir la protection de leur vie privée lors de l’utilisation de leurs données.
Un autre problème qui peut survenir concerne le moral du personnel. Si les employés ont le sentiment d’être constamment surveillés, ils peuvent se sentir découragés et moins investis dans leur travail.
Pour que les employés se sentent à l’aise, ils doivent connaître l’objectif de la surveillance. En traitant les problèmes qui peuvent découler de la surveillance, les entreprises peuvent accroître l’engagement du personnel et favoriser un environnement de travail plus positif.
Dans le lieu de travail, les employeurs mettent souvent en place des dispositifs de surveillance pour contrôler les appels téléphoniques, l’utilisation d’Internet et l’activité informatique des employés.
Bien que certains employeurs considèrent cette pratique comme une atteinte à la vie privée, ils peuvent en retirer plusieurs avantages.
Tout d’abord, la surveillance des employés peut aider les employeurs à évaluer la productivité du personnel. Ils peuvent relever des comportements contre-productifs en surveillant les appels téléphoniques et l’utilisation d’Internet. Par exemple, si un employé passe beaucoup de temps sur les réseaux sociaux pendant ses heures de travail, cela est défini comme un comportement non productif.
De plus, la surveillance des employés peut aider les employeurs à protéger les informations et les ressources de l’entreprise. En surveillant l’activité informatique, ils peuvent prévenir les fuites de données et l’accès non autorisé aux informations de l’entreprise.
La surveillance téléphonique des employés peut contribuer à améliorer la communication au sein de l’entreprise. En enregistrant les appels, les employeurs peuvent s’assurer que les échanges demeurent professionnels et respectueux.
De plus, la surveillance téléphonique peut aider à repérer les besoins de formation. Si les employés font régulièrement des erreurs ou fournissent de fausses informations, les employeurs peuvent proposer des formations ciblées pour améliorer leurs performances.
Par ailleurs, la surveillance des employés peut contribuer à renforcer le moral. En montrant qu’ils sont disposés à investir dans le développement du personnel, les employeurs prouvent qu’ils soutiennent leurs équipes et s’engagent en faveur de leur réussite.
En conséquence, la surveillance des employés peut avoir un impact positif tant sur chaque individu que sur l’ensemble de l’environnement de travail.
Alors, comment surveiller vos employés sans franchir la limite d’une intrusion excessive ? Heureusement, il existe plusieurs outils et méthodes pour trouver cet équilibre délicat.
Pour identifier les bons outils de surveillance correspondant à vos besoins et à votre budget, il est important de comprendre les différents types de surveillance proposés.
Une fois que vous savez ce qui est disponible, vous pouvez commencer à étudier les produits et services qui répondent aux besoins spécifiques de votre organisation.