개발자의 작업을 어떻게 평가할 수 있을까요?

원격 개발자를 제대로 통제하지 않으면 어떻게 될까요?

대부분 프로젝트는 목표 달성을 위해 원격 팀이 필요합니다. 프로젝트 매니저로서, 원격 개발 팀의 성공적인 관리를 위해서는 소프트웨어 개발자를 효과적으로 관리해야 합니다. 만약 원격 개발자를 통제하지 않는다면, 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다:

낮은 효율성 수준:

원격 근무를 제공하는 가장 큰 단점 중 하나는 생산성을 평가하기 어렵다는 것입니다. 개발자에게 명확한 일정, 마일스톤, 기한을 제시하지 않으면 그들의 생산성을 제대로 파악하기 어렵습니다. 또한 프로젝트가 장거리로 진행될 경우, 개발자가 쉽게 지치기 쉽습니다. 효과적인 관리는 프로젝트가 발전하고, 프로젝트 전반을 파악하며 필요한 결과물을 제공하도록 돕습니다.

커뮤니케이션 부족:

프로젝트는 다양한 분야의 여러 사람들로 구성됩니다. 프로젝트의 미션과 주제는 진행 과정 전반에 걸쳐 명확히 전달되어야 합니다. 팀원 간의 시너지는 성공을 달성하는 데 매우 중요하기 때문입니다.

명확한 지휘 체계가 없음: 모든 프로젝트가 성공하기 위해서는 명확한 지휘 체계가 필요합니다. 개발자를 통제하거나 관리함으로써 누가 목표 달성을 책임지는지 분명하게 알 수 있습니다.

원격 개발자에게 그들의 작업이 모니터링될 것임을 어떻게 설명할까요?

원격 근무의 핵심은 바로 자유입니다. 그렇다면 소프트웨어 개발자에게 그들의 작업이 모니터링될 것임을 어떻게 설명할 수 있을까요?

코드 작성 및 구현의 어려움을 강조하기:

아무리 훌륭한 코드라도 현실에 부합하는 애플리케이션으로 구현하는 과정에서 어려움이 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 상황에서 피드백과 모니터링의 중요성을 강조해야 합니다.

그들을 평가하고자 하는 전문가의 역할을 강조하기:

DevOps 엔지니어나 사이트 신뢰성 엔지니어(SRE) 등 전문가와 전문 인력의 역할을 강조하고, 원격 팀 간의 시너지를 이루는 것은 필수적입니다.

원격 개발자를 평가하는 다섯 가지 해결책은 무엇일까요?

투입이 아닌 산출물을 측정하기:

어떤 작업이나 프로젝트를 완수하기 위해 많은 노력을 기울이는 것은 훌륭한 일입니다. 하지만 실제로 업무를 완수하고 결과를 내는 것은 산출물입니다. 따라서 개발자의 노력이나 시도보다는 무엇을 만들어냈는지에 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 특히, 개발자의 산출물을 평가하는 가장 좋은 방법은 일정 기간 내에 완료하도록 설정된 업무를 기준으로 삼는 것입니다.

전체 팀의 의견을 구하기:

원격 개발자의 작업을 평가할 때는 다른 팀원의 의견을 묻는 것이 중요합니다. 그들은 통찰력을 제공하고, 편견 없는 평가에 도달하도록 도와줄 수 있기 때문입니다. 또한, 원격 팀에 속한 전문가들도 원격 개발자의 작업 평가를 도와줄 수 있습니다.
Ask for Self-Assessment: 대개 모든 창의적인 사람이나 프리랜서는 스스로가 최선을 다하고 있는지를 누구보다 잘 알고 있습니다. 따라서 원격 개발자에게 그의 의견을 묻고, 동료들의 생각을 함께 공유함으로써 업무 진행 상황을 올바른 방향으로 유지할 수 있습니다.

지속적으로 피드백 요구하기:

원격 개발자가 재택근무로 인해 겪는 잡무, 피로, 그리고 모든 스트레스를 관리하는 가장 좋은 방법은 꾸준히 피드백을 요구하는 것입니다. 이는 소통과 평가뿐만 아니라 원격 팀 전체의 성공에도 도움이 됩니다.

신뢰:

원격 개발자의 작업을 평가하는 데 있어 중요한 도구는 신뢰입니다. 원격 소프트웨어 개발자는 전체 프로젝트 진행 과정에서도 당신이 그들의 목소리에 귀를 기울일 것임을 알아야 합니다. 또한 배려가 필요한 순간에는 올바른 이유를 위해 서로 신뢰를 보여야 합니다. 이러한 신뢰는 프로젝트 전반에 걸쳐 그들을 동기 부여하게 만듭니다.

요약

오늘날 현대 업무 환경에서 원격 소프트웨어 개발자는 점차 자리 잡고 있습니다. 따라서 성공을 위해 원격 개발자의 작업을 평가하는 과정은 결코 소홀히 해서는 안 될 필수 요소입니다.