إن كوكب الأرض بالفعل مركز عالمي لأن أجزاؤه المختلفة مترابطة بإحكام. بغض النظر عن موقعك، فقد ساعدتنا التكنولوجيا على تقريب العالم وأجبرتنا على التفاعل رغم قيودنا واختلافاتنا. وبفضل التكنولوجيا، استُثمر تنوعنا لإنتاج نتائج مذهلة في مجموعة متنوعة من المشاريع.
إحدى أفضل الطرق التي تساعد بها التكنولوجيا المشاريع هي من خلال عروض الوظائف أو المهارات عن بُعد. والمطوّرون نادرون بشكل خاص. وبفضل مفهوم العمل عن بُعد، استطاعت العديد من الشركات الحصول على أفضل الخبرات حول العالم إذ يعمل 86% منهم من المنزل. وعلى الرغم من مزاياه العديدة، من المهم لمديري المشاريع والمشرفين على المهام تقييم عمل المطوّر عن بُعد بشكل مناسب. ومن الضروري تقييم عمل المطوّر عن بُعد في مراحل مختلفة لتحقيق النجاح.
غالبًا ما تتطلب المشاريع وجود فريق يعمل عن بُعد لتحقيق أهدافها. وبصفتك مدير مشروع، يجب إدارة مطوّريك البرمجيين بفاعلية لضمان الإدارة الناجحة لفريق التطوير عن بُعد. وإذا لم تتم السيطرة على المطوّر عن بُعد، فإليك بعض النتائج المترتبة على ذلك:
إحدى أكبر سلبيات العمل عن بُعد هي صعوبة تقييم الإنتاجية. فكثيرًا ما يصعب تقييم إنتاجية المطوّر إذا لم يتم ضبطه بجدول زمني واضح ومعالم ومواعيد محددة. كما يشعرون غالبًا بالرتابة، خاصة إذا كان المشروع طويل الأمد. أما الإدارة الفعالة فتمكّن من تطوير المشروع، ومتابعته، وتقديم المخرجات المطلوبة.
تتألف المشاريع من أجزاء مختلفة وأشخاص مختلفين في مجالات متباينة. ويتعين نقل رسالة المشروع وهدفه طوال مراحل العمل. ذلك لأن التناغم بين كل عضو في الفريق ضروري لتحقيق النجاح.
لا توجد سلسلة أوامر واضحة: كي ينجح أي مشروع، يجب أن يمتلك خط أوامر واضح. فتوجيه المطوّر لديك أو إدارته يرسل رسالة صريحة توضح من المسؤول عن تحقيق الأهداف.
الفكرة الأساسية من العمل عن بُعد هي الحرية التي يوفّرها. إذن كيف تشرح للمطوّر البرمجي أن عمله سيخضع للمراقبة؟
حتى أفضل الأكواد قد تواجه صعوبة في تحويلها إلى تطبيقات متوافقة مع الواقع. لذا ينبغي التأكيد على أهمية التغذية الراجعة والمراقبة في مثل هذه الحالات.
إن التأكيد على دور الخبراء والمحترفين مثل مهندسي DevOps أو مهندسي موثوقية المواقع وتحقيق التناغم في أي فريق عمل عن بُعد أمر ضروري.
من الرائع بذل الكثير من الجهد لإنجاز مهمة أو مشروع. لكن المخرجات هي التي تسهم في إكمال المهمة وإنهائها. لذا فإن المفتاح للتعامل مع مثل هذه الأمور هو التركيز على ما يستطيع المطوّر إنجازه بدلاً من مجرد جهوده أو مبادراته. وبالنسبة للمطوّرين، فإن أفضل طريقة لقياس مخرجاتهم هي تحديد مهام ينبغي إنجازها خلال مدة زمنية معينة.
عند تقييم عمل المطوّر عن بُعد، من المهم طلب رأي بقية أعضاء الفريق، إذ يمكنهم تقديم رؤى ويساعدونك في الوصول إلى تقييم موضوعي. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر الخبراء في الفريق عن بُعد للمساعدة في تقييم عمل المطور.
اطلب التقييم الذاتي: غالبًا ما يعرف كل مبدع أو مستقل أكثر من غيره ما إذا كان يقدم أفضل أداء ممكن. لذا فإن طرح الأسئلة على المطوّر عن بُعد لمعرفة رأيه وأفكار زملائه يساعد في الحفاظ على سير الأمور بشكل منتظم.
ليس هناك طريقة أفضل للتعامل مع الرتابة والإجهاد وكل الضغوط التي يواجهها المطوّرون عن بُعد في المنزل من طلب التغذية الراجعة المستمرة. فهي لا تساعد في التواصل والتقييم فحسب، بل تساهم أيضًا في النجاح العام للفريق عن بُعد.
إن الثقة أداة مهمة لتقييم عمل المطوّر عن بُعد. يحتاج المطوّر البرمجي عن بُعد إلى معرفة أنك ستوليه الاهتمام طوال المشروع. وبالمثل، عند الحاجة إلى مراعاة معينة، عليك إظهار قدر من الثقة ليعلم الطرفان أنها لأسباب صحيحة. كما أن الثقة ستحفزهم طوال العملية برمتها.
أصبح وجود المطوّرين البرمجيين عن بُعد واقعًا في بيئة العمل الحديثة اليوم. لذا فإن تقييم عمل المطوّر عن بُعد جزء أساسي من العملية ولا ينبغي إهماله لتحقيق النجاح.