感情知能 (EQ) と仕事:成功をもたらす組み合わせ
従来の企業構造において感情知能の概念は、経営スキルや戦略的プランニング、権力の行使が重視されるため、影響力という観点からは軽視されがちでした。しかし、参加、透明性、協力、一体感に基づくリーダーシップを大切にする企業文化を築き、競争優位を目指す先進的な組織では、もはや状況は変わっています。現在では、どのような状況でも思考と感情を融合させて最適な意思決定を行い、成果を生み出すためにEQが不可欠な特性として認識されるようになりました。
感情知能の先駆者の一つであるSix Secondsは、まず個人のEQを理解し測定することに注目してきました。彼らと共に取り組んだ人々は、個人として学んだ知見をビジネスの現場にも活用できる方法を求めていました。この動機と、ビジネスでの変革努力のおよそ70%が失敗に終わるという事実を組み合わせた結果、現在は世界中の認定コーチやメンターが活用している組織アセスメントツール「Vital Signs」を生み出すに至ったのです。最近、私たちは職場でEQを根気強く継続することで、組織の活力を育めると実感しました。それはまるで伝染する振動のように、組織のあらゆる部分に広がっていきます—小規模の非営利組織であろうと、多国籍企業であろうと同じです。