INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE (QE) ET TRAVAIL : UNE COMBINAISON RÉUSSIE
L'idée de l'intelligence émotionnelle dans les structures d'entreprise traditionnelles ; les compétences exécutives, la planification stratégique et l'utilisation du pouvoir sont écartées au profit de l'influence. Ce n'est plus le cas, en particulier pour les organisations visionnaires qui cherchent à créer un avantage concurrentiel en développant une culture d'entreprise valorisant un leadership axé sur la participation, la transparence, la collaboration et l'unité. Le QE est désormais reconnu comme un attribut essentiel qui génère des résultats en réunissant nos pensées et nos émotions pour prendre des décisions optimales dans chaque situation.
L'une des pionnières de l'intelligence émotionnelle, Six Seconds a d'abord commencé par se concentrer sur la compréhension et la mesure du QE personnel. Les personnes avec lesquelles nous travaillions cherchaient un moyen de mettre en pratique ce qu’elles avaient appris dans le domaine personnel dans la vie professionnelle. Cette motivation, associée à 70% d'échecs dans les efforts de changement en entreprise, a suscité l'idée de créer Vital Signs, des outils d'évaluation organisationnelle aujourd'hui utilisés par des coachs et mentors certifiés dans le monde entier. Nous avons récemment réalisé que persévérer dans le QE au travail peut encourager un sentiment de vitalité organisationnelle. C'est comme une vibration contagieuse qui se diffusera dans chaque segment de l'organisation – qu'il s'agisse d'une petite organisation à but non lucratif ou d'une multinationale.