En el lugar de trabajo actual, muchas empresas operan en un entorno híbrido donde los empleados trabajan desde oficinas y ubicaciones remotas o en cualquier lugar que elijan.
Este esquema beneficia a empleadores y empleados; los empleadores pueden ahorrar espacio de oficina y los empleados se mantienen productivos.
Sin embargo, mantener y gestionar la productividad de los empleados es responsabilidad del empleador, entonces, ¿cómo se puede monitorear a los empleados sin ser demasiado intrusivo?
Este artículo nos mostrará algunos consejos y herramientas para lograrlo.
“A medida que el trabajo remoto se convierte en la norma, cada vez más empresas comienzan a monitorear a sus empleados mediante la supervisión de escritorios, la vigilancia por video y otras herramientas digitales.” Harvard Business Review.
Como empleador, es fundamental comprender los beneficios de la supervisión de empleados. Al observar a los empleados, puedes saber cómo están desempeñándose y cómo aumentar su productividad.
Existen algunas herramientas de supervisión de empleados disponibles, y cada una tiene sus ventajas y desventajas. Antes de elegir una herramienta, debes comprender tus necesidades y lo que deseas lograr.
¿Deseas supervisar la actividad de los empleados en computadoras de la empresa?
¿Supervisar el correo electrónico de los empleados?
¿Grabar llamadas telefónicas?
Una vez que conozcas tus necesidades, puedes elegir la mejor herramienta para tu negocio. Los empleadores también deben ser conscientes de las posibles preocupaciones de privacidad asociadas con la supervisión de empleados.
Antes de recopilar cualquier dato, asegúrate de notificar a los empleados que pueden ser rastreados y obtener su consentimiento. Cuando se utiliza de manera adecuada, la supervisión de empleados puede ser una herramienta valiosa para incrementar la productividad y mejorar el rendimiento de tu negocio.
Sin embargo, los empleadores pueden utilizar algunas herramientas estándar de supervisión de empleados en la mayoría de las empresas.
Estas incluyen software de seguimiento de tiempo, monitores de actividad y software de grabación de pantalla. Al utilizar estas herramientas, puedes obtener información valiosa sobre cómo están trabajando tus empleados e identificar áreas donde pueden mejorar.
Además, la supervisión de empleados puede ayudar a disuadir el engaño y otras formas de conducta inapropiada. Como resultado, es fundamental para dirigir un negocio exitoso.
Un empleador debe asegurarse de que los empleados sean productivos y eficientes. Para lograrlo, debes determinar qué métodos utilizar para supervisar la actividad de los empleados.
Una opción es usar software de supervisión de empleados. Este software puede monitorear el uso de Internet de los empleados, la comunicación por correo electrónico y más.
Los empleadores pueden usar este sistema para supervisar la participación de los empleados, el desempeño laboral y más. Sea cual sea el método que elijas, es fundamental asegurarte de ser constante en tu seguimiento.
Esto te ayudará a evaluar con precisión la productividad de los empleados y realizar los cambios necesarios para incrementarla.
Los sistemas de supervisión de empleados a menudo incluyen dispositivos de hardware instalados en las computadoras o dispositivos de la empresa.
Estos dispositivos pueden monitorear las pulsaciones del teclado, movimientos del mouse y más. Al elegir un método de supervisión de empleados, debes considerar tus objetivos y necesidades empresariales.
Si te preocupa la productividad de los empleados, podrías considerar el software de supervisión de empleados. Si te preocupa el uso de Internet de los empleados, podrías investigar sistemas de supervisión de empleados.
En última instancia, la mejor forma de monitorear a los empleados es aquella que se ajusta a tus objetivos y necesidades empresariales.
El desempeño de los empleados puede a menudo hacer que una empresa prospere o fracase. Es importante establecer pautas claras para asegurar que tus empleados cumplan con tus expectativas.
Tener una visión clara de cómo están desempeñándose los empleados puede ayudarte a identificar formas de aumentar la eficiencia y la efectividad. Al comprender los patrones y tendencias en el comportamiento de los empleados, puedes tomar decisiones informadas que mejorarán tus resultados.
El software revisa qué tan ocupado está el equipo y si se encuentra saturado.
La aplicación tomará capturas de pantalla del proceso de trabajo del usuario, lo que permitirá a los empleadores ver lo que el usuario hace en momentos específicos.
Cuando hay transparencia, no hay necesidad de espiar. Ser transparente abre la puerta a una comunicación honesta y fomenta la confianza. Crea un entorno donde se puede trabajar juntos de manera cooperativa y respetuosa.
Más sobre las soluciones de MonitUp
Un usuario de MonitUp registra la actividad de la computadora y genera informes detallados sobre cuánto tiempo se dedica a un proyecto, cuán productivo es un usuario y otras métricas.
MonitUp ayuda a los gerentes a supervisar cómo están los empleados y a ver si están dedicando la cantidad adecuada de tiempo al proyecto.
El software es compatible con muchos tipos diferentes de computadoras (Mac, Linux y Windows), lo que lo convierte en una buena opción para empresas con un entorno de plataformas mixto. El software es fácil de usar y administrar, ya que es compatible con muchos tipos de computadoras.
MonitUp tiene varias funciones que van más allá de un simple software de supervisión de la actividad del usuario. Las características de este software lo hacen útil para supervisar diversas actividades. Propiedades:
La supervisión de empleados puede proporcionar datos valiosos que los empleadores pueden usar para aumentar la participación de los empleados. Sin embargo, es esencial abordar cualquier problema que pueda surgir de la supervisión de empleados.
Uno de los problemas que pueden surgir es la privacidad de los empleados. Los empleados pueden sentir que su privacidad ha sido vulnerada al ser observados. Se debe garantizar que la privacidad de los empleados esté protegida al usar sus datos.
Otro problema que puede surgir es la moral de los empleados. Si los empleados sienten que están siendo observados constantemente, pueden desanimarse y estar menos comprometidos con su trabajo.
Para que los empleados se sientan a gusto, necesitan conocer el propósito de la supervisión. Las empresas pueden aumentar la motivación de los empleados y crear un entorno de trabajo más positivo al abordar los problemas que puedan surgir de la supervisión.
Los empleadores a menudo implementan la supervisión de empleados en el lugar de trabajo para monitorear las llamadas telefónicas, el uso de Internet y la actividad en la computadora.
Aunque algunos empleadores ven la supervisión de empleados como una forma de violar la privacidad de los empleados, pueden obtener varios beneficios de ella.
En primer lugar, la supervisión de empleados puede ayudar a los empleadores a evaluar la productividad. Los empleadores pueden identificar patrones de comportamiento improductivo al monitorear las llamadas telefónicas y el uso de Internet de los empleados. Por ejemplo, si un empleado pasa mucho tiempo en redes sociales durante las horas de trabajo, esto se considera un comportamiento improductivo.
Además, la supervisión de empleados puede ayudar a los empleadores a proteger la información y los recursos de la empresa. Al monitorear la actividad de la computadora de los empleados, los empleadores pueden prevenir fugas de datos y el acceso no autorizado a la información de la empresa.
Supervisar a los empleados por teléfono puede ayudar a mejorar la comunicación dentro del lugar de trabajo. Al grabar las llamadas telefónicas de los empleados, los empleadores pueden asegurarse de que todas sean profesionales y respetuosas.
Además, la supervisión de empleados por teléfono puede ayudar a identificar las necesidades de capacitación. Si los empleados cometen errores con frecuencia o brindan información incorrecta, los empleadores pueden ofrecer capacitación específica para mejorar el desempeño.
Asimismo, la supervisión de empleados puede ayudar a elevar la moral. Al demostrar que están dispuestos a invertir en el desarrollo de los empleados, los empleadores pueden mostrar que apoyan a sus empleados y están comprometidos con su éxito.
Como resultado, la supervisión de empleados puede afectar positivamente tanto a los empleados de manera individual como al entorno de trabajo en su conjunto.
Entonces, ¿cómo supervisas a los empleados sin cruzar la línea de ser demasiado intrusivo? Afortunadamente, existen varias herramientas y métodos que pueden ayudarte a encontrar ese equilibrio delicado.
Para encontrar las herramientas de supervisión de empleados adecuadas para tus necesidades y presupuesto específicos, es esencial entender qué tipos de supervisión están disponibles.
Una vez que sepas lo que existe, puedes comenzar a evaluar productos y servicios que se ajusten a las necesidades únicas de tu organización.