2026년 10월 27일 업데이트
원격 직원 모니터링 소프트웨어 선택은 관리자가 답해야 하는 질문에서 시작됩니다. 애플리케이션 사용 현황을 파악하거나, 웹사이트 활동을 검토하거나, Windows 팀이 새로운 업무 방식을 도입하고 있는지 평가하고 싶을 수 있습니다.
이 가이드에서는 도입 전에 평가할 사항, 스크린샷이 필요한지 결정하는 방법, 원격 및 하이브리드 팀을 위한 MonitUp 체험 기간에 확인할 사항을 설명합니다.
1. 원격 팀이 파악해야 할 사항 정의하기
운영 의사 결정과 연결된 질문부터 시작하세요. 예시는 다음과 같습니다.
- 기록된 사용량의 대부분을 차지하는 애플리케이션은 무엇인가요?
- 직원들이 최근 도입된 도구를 사용하고 있나요?
- 어떤 웹사이트가 리서치, 고객 업무 또는 관리 업무에 도움이 되나요?
- 프로세스 업데이트 후 사용 패턴이 바뀌었나요?
- 팀에 추가 교육이나 도구에 대한 더 나은 접근성이 필요한가요?
이러한 질문을 중심으로 보고 범위를 선택하세요. 더 많은 데이터를 수집한다고 해서 관리 의사 결정이 자동으로 더 명확해지는 것은 아닙니다.
예를 들어, 새 애플리케이션의 사용량이 적다면 접근성, 교육 또는 해당 도구가 업무에 적합한지에 관한 대화가 필요할 수 있습니다. 보고서만으로는 그 이유를 판단할 수 없습니다.
2. MonitUp 보고서에 표시되는 내용 이해하기
MonitUp은 모니터링되는 Windows 컴퓨터에서 활동 데이터를 수집하여 비즈니스 검토용으로 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
| 보고되는 정보 | 활용 용도 | 해석의 한계 |
|---|---|---|
| 애플리케이션 사용 시간 및 지속 시간 | 어떤 도구가 사용되는지 검토 | 완료된 업무나 업무 품질을 독립적으로 판단할 수 없음 |
| 웹사이트/도메인 사용 시간 및 지속 시간 | 반복적인 웹 탐색 패턴 파악 | 직원의 책임 업무에 관한 맥락이 필요함 |
| 컴퓨터 시작 및 종료 시간 | 기기 사용 패턴 검토 | 출근 여부나 근무 시간을 독립적으로 판단할 수 없음 |
| 생산성 카테고리 | 비즈니스 관련성에 따라 애플리케이션 및 웹사이트 활동 분류 | 카테고리는 각 직무의 업무를 반영해야 함 |
| Premium의 선택적 스크린샷 | 캡처 시점의 시각적 맥락 제공 | 화면에 표시된 민감한 정보가 포함될 수 있음 |
더 폭넓은 제품 정보는 MonitUp 직원 모니터링 소프트웨어 개요 에서 확인하세요.
3. 스크린샷 필요 여부 결정하기
MonitUp Premium에서는 스크린샷을 선택적으로 사용할 수 있습니다. 먼저 애플리케이션 및 웹사이트 보고서가 이미 비즈니스 질문에 답하고 있는지 확인하세요.
시각적 맥락이 필요하다면 일반적인 업무 중 화면에 무엇이 표시될 수 있는지 검토하세요. 스크린샷에는 고객 정보, 내부 문서 또는 기타 민감한 자료가 포함될 수 있습니다.
- 스크린샷 수집 목적을 정의하세요.
- 영향을 받는 직원에게 수집 사실을 설명하세요.
- 사용 가능한 구성 옵션을 확인하세요.
- 누가 이미지를 검토하고 어떻게 처리할지 정하세요.
- 조직의 보존 및 삭제 요구 사항을 검토하세요.
MonitUp은 키 입력을 기록하지 않습니다. 내부 평가의 일환으로 MonitUp의 보안 및 규정 준수 정보 를 검토하세요.
4. 원격 컴퓨터 전반의 설치 계획하기
원격 배포에는 직원 및 IT 부서와의 조율이 필요합니다. 더 광범위한 설치를 계획하기 전에 대표적인 회사 Windows 컴퓨터부터 시작하세요.
설치 워크플로 확인하기
- 평가에 포함할 Windows 컴퓨터 목록을 작성하세요.
- 누가 에이전트를 설치하고 구성할지 정하세요.
- 설치 권한 및 회사 기기 정책을 검토하세요.
- 각 테스트 컴퓨터의 활동이 대시보드에 표시되는지 확인하세요.
- 지원팀에 문의할 설치 또는 보고 관련 질문을 기록하세요.
조직에서 중앙 집중식 배포 도구를 사용하는 경우, 출시 전에 MonitUp에 설치 요구 사항을 설명하세요. 환경에 적합한 설치 프로그램 및 절차를 확인하세요.
클라우드 또는 온프레미스 평가 선택하기
클라우드 서비스는 표준 계정 및 체험 절차를 사용합니다. 조직의 자체 인프라 내 배포가 필요한 경우 호스팅, 연결성, 관리, 업데이트 및 지원을 다루는 온프레미스 평가를 요청하세요.
온프레미스 직원 모니터링 가이드 를 읽어보세요. 온프레미스 배포에는 별도 제안서가 필요합니다.
5. 실용적인 7일 체험 체크리스트 활용하기
체험 기간을 활용하여 설치, 수집 설정 및 보고서 적합성을 평가하세요. 시작 전에 유용한 평가의 기준을 정의하세요.
- 질문을 선택하세요. 보고서가 답하는 데 도움이 되어야 하는 운영상 질문을 파악하세요.
- 계정을 만들고 패키지를 선택하세요. 컴퓨터 수를 선택하고 카드 정보를 추가하여 체험을 시작하세요.
- Windows 에이전트를 설치하세요. 선택한 회사 컴퓨터에서 설치 워크플로를 따르세요.
- 수집되는 활동을 확인하세요. 애플리케이션 이름, 웹사이트/도메인 사용 현황 및 기기 기록을 검토하세요. 누락되었거나 예상과 다른 정보는 조사하세요.
- 생산성 카테고리를 검토하세요. 분류가 선택한 역할의 업무를 반영하는지 확인하세요.
- 필요한 경우 스크린샷을 평가하세요. 명시한 목적에 비추어 선택적 스크린샷 수집을 평가하세요.
- 체험 종료 전에 결정하세요. 보고서가 답하는 내용, 불분명하게 남은 내용 및 제품이 보고 워크플로에 적합한지를 기록하세요.
카드 정보가 필요합니다. 체험 종료 전에 취소하지 않으면 7일 체험 후 선택한 구독 요금이 청구됩니다.
6. 맥락을 고려하여 원격 및 하이브리드 활동 검토하기
사무실 근무일과 원격 근무일에 일관된 검토 절차를 사용하세요. 서로 다른 일정, 직무 책임, 휴가 및 컴퓨터를 벗어난 업무를 고려하세요.
회의, 전화 통화, 읽기 및 계획 업무는 모니터링되는 Windows 컴퓨터의 활동으로 표시되지 않을 수 있습니다. 보고서를 산출물, 품질, 마감일 및 직원 피드백과 함께 검토하세요.
조사해야 할 패턴이 있다면 직원 또는 팀과 논의하세요. 교육이나 프로세스 검토와 같은 구체적인 조치에 합의하고, 나중에 결과를 평가하세요.
반복 가능한 관리 프로세스에 관해서는 생산성 추적을 위한 CEO 가이드 를 읽어보세요.
가격 및 다음 단계
MonitUp Premium은 PC당 월 $9입니다. 현재 요금제 및 가격 을 검토하고 보고 요구 사항에 맞는 패키지를 선택하세요. 공개된 클라우드 가격은 온프레미스 제안과 별도입니다.
설치 또는 보고서 평가에 도움이 필요하다면 Windows PC 수와 해결해야 할 질문을 포함하여 support@monitup.com 으로 이메일을 보내세요.
자주 묻는 질문
원격 직원 모니터링 소프트웨어란 무엇인가요?
원격 또는 하이브리드 근무 환경에서 직원 컴퓨터의 활동을 검토하는 데 사용되는 소프트웨어입니다. 사용 가능한 보고서는 제품, 운영 체제 및 수집 설정에 따라 다릅니다.
MonitUp은 Windows 컴퓨터에서 무엇을 기록하나요?
MonitUp은 컴퓨터 시작 및 종료 시간, 애플리케이션 사용 현황, 웹사이트/도메인 사용 현황, 생산성 카테고리 및 Premium의 선택적 스크린샷을 기록합니다. 키 입력은 기록하지 않습니다.
원격 직원 모니터링에 스크린샷이 필수인가요?
아니요. MonitUp Premium에서는 스크린샷을 선택적으로 사용할 수 있습니다. 추가 수집을 활성화하기 전에 애플리케이션 및 웹사이트 보고서가 질문에 답하는지 평가하세요.
컴퓨터 시작 및 종료 시간으로 근무 시간을 판단할 수 있나요?
아니요. 이는 기기 활동 신호입니다. 일정, 컴퓨터를 벗어난 업무, 산출물 및 직원 피드백과 함께 검토하세요.
원격 팀도 온프레미스 배포를 평가할 수 있나요?
예. 인프라, 연결성, 설치 및 운영 요구 사항에 대한 평가를 요청하세요. 온프레미스 배포에는 별도 제안서가 필요합니다.
Premium의 가격은 얼마이며, 체험에 카드가 필요한가요?
Premium은 PC당 월 $9입니다. 7일 체험에는 카드 정보가 필요합니다. 체험 종료 전에 취소하지 않으면 체험 후 선택한 구독 요금이 청구됩니다.