2026年10月27日更新
法律事務所で従業員モニタリングを導入する際は、業務上必要な情報を明確に定義することから始めます。パートナー、業務管理者、ITチームは、社内のWindowsコンピューターにおけるアプリケーション利用状況、Webサイトの利用状況、または繰り返される業務パターンを把握したい場合があります。
このガイドでは、MonitUpが記録する内容、機密業務に関する任意のスクリーンショットの評価方法、および従業員に明確な期待事項を示した導入計画の立て方を説明します。
MonitUpは法律事務所で何をモニタリングできますか？
MonitUpはWindowsエージェントを使用してコンピューターのアクティビティを収集し、業務レビュー用のレポートを提供します。主な機能は次のとおりです。
- コンピューターの起動時刻とシャットダウン時刻
- アプリケーションの利用時間と利用時間の長さ
- Webサイトおよびドメインの利用時間と利用時間の長さ
- 生産性カテゴリとレポート
- Premiumで利用できる任意のスクリーンショット
MonitUpはキーストロークを記録しません。事務所のレポート作成ニーズに合った収集設定を選択してください。
コンピューターのアクティビティと顧客請求は分けて扱ってください。 アプリケーションの利用状況やコンピューターの稼働時間だけでは、請求可能時間、対応中の顧客案件、または法務業務の品質を判断できません。これらの目的には、引き続き事務所の案件管理および請求ワークフローを使用してください。
1. レポートで答えるべき質問を選ぶ
具体的な業務上の質問から始めてください。明確な目的なしに多くの情報を収集すると、管理者が効果的に活用できないレポートになりかねません。
業務管理者またはIT責任者にとって有用な質問には、次のようなものがあります。
- 記録されたコンピューター利用の大半を占めているアプリケーションはどれか？
- 従業員は事務所が導入したツールを使用しているか？
- 繰り返される利用パターンは、トレーニングやプロセス変更の必要性を示しているか？
- アプリケーションおよびWebサイトの利用パターンは時間の経過とともに変化しているか？
たとえば、メール、文書作成ツール、ブラウザベースのシステムを頻繁に切り替えている場合は、チームと話し合う価値があるかもしれません。レポートはその会話の参考になりますが、パターンの原因を確定するものではありません。
2. アクティビティデータを文脈に沿って解釈する
弁護士とサポートスタッフでは、担当する業務の種類が異なります。レポートを確認したり、生産性カテゴリを選択したりする際には、この文脈を考慮してください。
| 指標 | 確認に役立つ内容 | 解釈上の限界 |
|---|---|---|
| アプリケーション利用状況 | 記録された利用状況の大半を占めるソフトウェア | 顧客案件や完了した成果物を特定するものではない |
| Webサイト／ドメインの利用状況 | 繰り返される閲覧パターンとオンラインツールの利用 | 調査、事務作業、その他の職務に関する文脈が必要 |
| 起動時刻とシャットダウン時刻 | コンピューターの利用パターン | 出勤状況や勤務時間を単独で証明するものではない |
| 生産性カテゴリ | 事務所が選択した分類に基づいてグループ化された利用状況 | 分類は各役割の責任を反映する必要がある |
| 任意のスクリーンショット | 撮影時点の視覚的な状況 | 画面上に表示された機密情報を含む可能性がある |
裁判所への出廷、顧客との面談、電話、読書、計画立案は、モニタリング対象のコンピューターから離れた場所で行われる場合があります。アクティビティは、業務品質、成果物、締切、従業員との会話と併せて評価してください。
3. 機密業務に関するスクリーンショットを評価する
スクリーンショットはMonitUp Premiumで任意の機能です。収集を有効にする前に、本当に必要かどうかを判断してください。
スクリーンショットには、機密性の高い顧客情報を含め、画面に表示されているあらゆる内容が含まれる可能性があります。画像の解像度を下げても、機微なコンテンツが判読不能になる、または除外されることは保証されません。
スクリーンショットを有効にする前に、次の点を検討してください。
- どの業務上の質問に視覚情報が必要か？
- アプリケーションおよびWebサイトのレポートでその質問に答えられないか？
- 通常業務中にどのような機密資料が表示される可能性があるか？
- キャプチャされた画像を確認できる担当者は誰か？
- 事務所ではどのような取り扱いおよび保持の取り決めが必要か？
導入を最終決定する前に、利用可能な製品設定をMonitUpに確認してください。アクティビティレポートで初期の質問に十分答えられる場合は、スクリーンショットを無効にした状態で評価を開始してください。
4. 事務所の導入計画を立てる
- 対象範囲を定義する。 評価対象となるWindowsコンピューターと業務上の質問を特定します。
- 収集内容を説明する。 どの情報を収集するのか、その目的、管理者がレポートをどのように使用する予定かを従業員に伝えます。
- 社内で取り決めを確認する。 IT、従業員ポリシー、機密保持、データ保護の責任者を関与させます。
- 収集設定を選択する。 アプリケーションおよびWebサイトのレポートで十分か、任意のスクリーンショットが必要かを決定します。
- レポートの取り扱いを定義する。 アクセス、確認、保持、削除に関する期待事項を文書化し、導入形態がそれらをどのようにサポートするかを確認します。
- 最初のコンピューターグループを確認する。 導入範囲を拡大する前に、データ品質と、管理者がレポートを解釈できるかどうかを確認します。
社内レビューの際は、 MonitUpのセキュリティおよびコンプライアンス情報 と プライバシーポリシー をご確認ください。導入固有の質問については、サポートにお問い合わせください。
5. クラウドとオンプレミスの導入形態を比較する
MonitUpはクラウドおよびオンプレミスのオプションを提供しています。事務所のIT要件に基づいて導入形態を検討してください。
クラウド評価
標準の登録およびトライアルプロセスを使用して、Windowsアクティビティレポートを評価します。導入前にサービス文書を確認し、収集情報に関する要件があれば相談してください。
オンプレミス評価
事務所独自のインフラ内での導入が必要な場合は、PC台数、ホスティング要件、管理、アップデート、サポートを含む評価を依頼してください。
オンプレミス従業員モニタリングガイド をお読みください。オンプレミスの価格には提案書が必要です。公開されているクラウドサブスクリプション価格をオンプレミスの見積もりとして扱わないでください。
6. 7日間のトライアル期間中にMonitUpを評価する
MonitUp Premiumの料金は、PC1台あたり月額9ドルです。 現在のプランと料金 を確認し、評価したいコンピューターの台数を選択してください。
- MonitUpアカウントを作成します。
- Premiumとコンピューターの台数を選択します。
- カード情報を追加して7日間のトライアルを開始します。
- 選択したコンピューターにWindowsエージェントをインストールします。
- 収集設定を選択し、受信されるレポートを確認します。
- トライアル終了前に、レポートが事務所の業務上の質問に答えられるかを評価します。
トライアル終了前にキャンセルしない限り、トライアル後に選択したサブスクリプションの料金が請求されます。
よくある質問
MonitUpは法律事務所のWindowsコンピューターで何を記録しますか？
MonitUpは、コンピューターの起動時刻とシャットダウン時刻、アプリケーション利用状況、Webサイト／ドメイン利用状況、生産性カテゴリ、およびPremiumで利用できる任意のスクリーンショットを記録します。キーストロークは記録しません。
MonitUpには実際の法律事務所の顧客がいますか？
はい。ある法律事務所では55台のPCでMonitUpを利用しています。
コンピューターアクティビティレポートで請求可能時間を確認できますか？
コンピューターアクティビティレポートだけでは、請求可能時間や対応中の顧客案件を確定できません。これらの目的には、引き続き事務所の案件管理および請求ワークフローを使用してください。
スクリーンショットは必須ですか？また、機密情報が含まれる可能性はありますか？
スクリーンショットはPremiumで任意の機能です。画面に表示された機密情報が含まれる可能性があります。画像の解像度を下げても、機微なコンテンツが判読不能になる、または除外されることは保証されません。
MonitUp Premiumの料金はいくらですか？また、トライアルにはカードが必要ですか？
Premiumの料金は、PC1台あたり月額9ドルです。7日間のトライアルにはカード情報が必要です。トライアル終了前にキャンセルしない限り、トライアル後に選択したサブスクリプションの料金が請求されます。