Mis à jour le 27 octobre 2026
Les outils de suivi des employés peuvent favoriser l’amélioration de la productivité en fournissant aux responsables des informations utiles sur l’activité informatique. L’utilisation des applications, l’activité sur les sites web et les catégories de productivité peuvent aider les équipes à examiner le fonctionnement de leurs outils et processus.
L’amélioration vient des actions qui suivent : une formation, un processus plus clair ou un meilleur outil. L’installation d’un logiciel de suivi ne garantit pas une productivité accrue.
Voici sept façons pratiques dont les dirigeants et responsables peuvent utiliser les rapports d’activité, avec des exemples pour les équipes Windows.
1. Comprendre quelles applications et quels sites web l’équipe utilise
Commencez par une question simple : quels outils représentent l’utilisation informatique enregistrée ? Les rapports sur les applications et les sites web peuvent offrir aux responsables un point de départ plus clair que de demander aux employés de reconstituer leur activité informatique de mémoire.
Exemple : Une équipe utilise plusieurs outils de gestion de documents. Un responsable examine l’utilisation des applications et demande quel outil prend en charge chaque partie du flux de travail.
Action possible : Documenter le flux de travail prévu et vérifier si des outils qui se chevauchent créent des étapes inutiles.
Les informations d’utilisation ne permettent pas d’établir qu’un abonnement est inutile. Confirmez les besoins de l’entreprise et les enregistrements réels des abonnements avant de prendre une décision d’achat.
2. Examiner l’adoption des outils récemment introduits
Après avoir introduit un logiciel, vérifiez si les employés l’utilisent pendant la période de travail concernée. Cela peut aider les responsables à examiner l’adoption sans supposer que le déploiement a réussi parce que l’installation a été effectuée.
Exemple : Une nouvelle application de reporting présente une utilisation enregistrée limitée. Les employés expliquent qu’une ancienne feuille de calcul reste nécessaire pour une partie du processus.
Action possible : Résoudre l’étape manquante du flux de travail et examiner à nouveau l’adoption.
Une faible utilisation peut avoir plusieurs explications, notamment des problèmes d’accès, une formation limitée, un besoin peu fréquent ou l’utilisation d’un autre outil approuvé. Discutez du contexte avant de tirer une conclusion.
3. Analyser les difficultés récurrentes dans les flux de travail
Les rapports d’activité peuvent mettre en évidence des tendances qui méritent d’être analysées. Ils n’expliquent pas de manière indépendante pourquoi un processus prend du temps.
Exemple : Une équipe passe régulièrement une part importante de son utilisation informatique enregistrée dans une application de feuille de calcul. Le responsable demande aux employés quelles étapes ils répètent et ce qui rend ces étapes difficiles.
Action possible : Examiner une tâche de reporting récurrente, clarifier ses exigences et déterminer si un modèle ou une modification de processus serait utile.
Associez les données d’activité à une présentation du travail réel. L’utilisation des applications seule ne révèle ni le temps d’exécution des tâches, ni les étapes inutiles, ni la cause d’un retard.
4. Adapter les catégories de productivité à chaque poste
Classer les applications et les sites web peut rendre les rapports plus faciles à examiner. Les catégories doivent refléter le travail de l’équipe évaluée.
Exemple : Une plateforme sociale peut être un outil de travail pour un employé du marketing. Le même site peut avoir une pertinence différente pour un autre poste.
Action possible : Examiner les classifications avec les responsables d’équipe et expliquer comment les catégories doivent être interprétées.
Une catégorie de productivité décrit la classification d’une activité par l’organisation. Elle ne constitue pas une évaluation indépendante de la qualité ou de la valeur du travail de l’employé.
5. Identifier les questions à aborder lors des échanges sur la formation et l’assistance
Les tendances d’utilisation peuvent aider les responsables à décider quelles questions poser sur les outils, les accès et la formation. Les explications des employés sont essentielles pour comprendre le problème.
Exemple : Un groupe continue d’utiliser une application familière après l’introduction d’un remplacement. Le responsable demande si le nouveau flux de travail est compris et si les fonctionnalités requises sont disponibles.
Action possible : Proposer une formation ciblée ou résoudre un obstacle technique, puis examiner ultérieurement la tendance concernée.
Évitez de considérer une utilisation plus longue comme la preuve qu’une personne manque de compétences. L’employé peut gérer un travail plus complexe ou des responsabilités différentes.
6. Évaluer les tendances d’activité après une modification de processus
Utilisez une question de reporting cohérente avant et après une modification. Sélectionnez des périodes comparables et tenez compte de facteurs tels que les congés, les changements de charge de travail et les affectations différentes.
Exemple : Une équipe introduit un modèle de reporting standard. Les responsables examinent l’utilisation de l’application concernée et vérifient séparément le délai de traitement et les reprises.
Action possible : Conserver, ajuster ou arrêter la modification selon les éléments de preuve combinés.
Un changement dans l’activité enregistrée ne prouve pas à lui seul une amélioration des résultats ou des économies financières. Utilisez vos propres registres opérationnels pour évaluer ces résultats.
7. Apporter des observations précises aux échanges de management
Les rapports peuvent donner aux responsables un point de départ concret pour une discussion sur les processus de travail. Interrogez-vous sur le contexte et convenez d’une action lorsque cela est approprié.
Exemple : Une tendance récurrente d’utilisation d’une application semble différente du flux de travail attendu de l’équipe. Le responsable en discute avec l’équipe et consigne l’explication.
Action possible : Clarifier le processus, désigner un responsable pour analyser un obstacle et fixer une date d’examen.
Pour un processus d’examen reproductible, consultez notre guide du PDG sur le suivi de la productivité .
Comment MonitUp facilite ces examens sous Windows
MonitUp collecte l’activité des ordinateurs Windows surveillés et présente des rapports destinés à l’examen par l’entreprise. Ses fonctionnalités incluent :
- Heures de démarrage et d’arrêt de l’ordinateur
- Heures et durées d’utilisation des applications
- Heures et durées d’utilisation des sites web/domaines
- Catégories de productivité et rapports
- Captures d’écran facultatives avec Premium
MonitUp n’enregistre pas les frappes au clavier. Les captures d’écran sont facultatives et peuvent contenir des informations visibles à l’écran. Évaluez si elles sont nécessaires à votre objectif de reporting.
Les heures de démarrage et d’arrêt de l’ordinateur sont des signaux d’activité de l’appareil. Elles ne permettent pas d’établir de manière indépendante la présence ou les heures de travail. Les appels, les réunions, la lecture et d’autres tâches peuvent avoir lieu loin de l’ordinateur.
Commencez par une question pendant votre essai
Choisissez l’un des sept cas d’utilisation et évaluez si les rapports de MonitUp fournissent les informations dont vous avez besoin.
- Définissez votre question de reporting.
- Créez un compte et sélectionnez votre formule et votre nombre de PC.
- Ajoutez les informations de votre carte pour démarrer l’essai de 7 jours.
- Installez l’agent Windows sur les ordinateurs sélectionnés.
- Examinez les paramètres de collecte et les catégories de productivité.
- Évaluez les rapports avec le responsable et les employés concernés.
Premium coûte 9 $ par PC et par mois. Votre abonnement sélectionné est facturé après l’essai, sauf si vous annulez avant sa fin. Consultez les formules et tarifs actuels.
Expliquez aux employés le périmètre de collecte et l’utilisation prévue des rapports dans le cadre de votre déploiement. Pour planifier le déploiement, consultez notre guide de suivi des employés à distance .
Questions fréquentes
Comment les outils de suivi des employés peuvent-ils soutenir la productivité ?
Ils fournissent des informations sur l’activité que les responsables peuvent utiliser pour examiner l’adoption des outils, les questions de flux de travail et les besoins de formation. Les améliorations dépendent des actions menées et doivent être évaluées à l’aide des résultats de l’entreprise et des retours des employés.
L’activité informatique peut-elle identifier les employés les plus performants ?
Pas à elle seule. L’utilisation des applications, l’activité sur les sites web et le temps de fonctionnement de l’ordinateur ne permettent pas d’établir de manière indépendante la qualité du travail ou la valeur pour l’entreprise. Évaluez la performance à l’aide de résultats et d’un contexte propres au poste.
Que collecte MonitUp ?
MonitUp collecte les heures de démarrage et d’arrêt de l’ordinateur, l’utilisation des applications, l’utilisation des sites web/domaines, les catégories de productivité et les captures d’écran facultatives avec Premium. Il n’enregistre pas les frappes au clavier.
L’installation d’un logiciel de suivi garantit-elle des gains de productivité ?
Non. Les rapports peuvent soutenir les analyses et les décisions de management. Les résultats dépendent des modifications de flux de travail, de la formation et des autres actions mises en œuvre par l’organisation.
L’essai de MonitUp nécessite-t-il une carte de crédit ?
Oui. L’essai de 7 jours nécessite les informations de votre carte. Votre abonnement sélectionné est facturé après l’essai, sauf si vous annulez avant sa fin.